कूरियर, फ़ील्ड टीम और डिलीवरी रूट का प्रबंधन
डिलीवरी, फ़ील्ड सर्विस और वितरण प्रबंधकों के लिए व्यावहारिक लेख: फ़ील्ड स्टाफ़ नियंत्रण, रूट अनुकूलन, एकीकरण और संचालन का स्वचालन।
डिलीवरी रूट ऑप्टिमाइज़ेशन सेवा: सही कैसे चुनें
डिलीवरी रूट ऑप्टिमाइज़ेशन सेवा नक्शे पर रास्ता बनाने से कैसे अलग है, कौन-सी शर्तें ध्यान में रखती है, कई पतों का रूट कैसे बनता है और सिस्टम कैसे चुनें।
वितरणसेल्स रिप्रेज़ेंटेटिव के लिए सॉफ़्टवेयर: चुनें और लागू करें
सेल्स रिप्रेज़ेंटेटिव का सॉफ़्टवेयर कौन-से काम संभालता है, आउटलेट विज़िट और फ़ील्ड रिपोर्टिंग कैसे चलती है, सिस्टम कैसे चुनें और लागू करें।
एकीकरण और डिजिटलीकरणकूरियर सेवा के लिए CRM: कैसे चुनें और कैसे जोड़ें
कूरियर सेवा के लिए CRM: CRM की सीमा कहाँ है, डिलीवरी सिस्टम क्या संभाले और बिना मैन्युअल एंट्री के ऑर्डर का आदान-प्रदान कैसे सेट करें।
फ़ील्ड सेवाफ़ील्ड कर्मचारियों के लिए सॉफ़्टवेयर: चुनें और लागू करें
फ़ील्ड कर्मचारियों का सॉफ़्टवेयर कौन-से काम संभालता है, फ़ील्ड विशेषज्ञों के लिए सिस्टम कैसे चुनें और फ़ील्ड कामों का हिसाब कैसे शुरू करें।
कूरियर डिलीवरीकूरियर डिलीवरी का ऑटोमेशन: कहाँ से शुरू करें
कूरियर डिलीवरी का ऑटोमेशन चरण दर चरण: पहले क्या ऑटोमेट करें, सिस्टम किस क्रम में लागू करें, आम ग़लतियाँ और पहले महीने में क्या बदलता है।
वितरणखुदरा दुकानों के दौरे की योजना: आवृत्ति और रूट
खुदरा दुकानों के दौरे की योजना: दौरों की आवृत्ति कैसे तय करें, दुकानों का शेड्यूल और बिक्री प्रतिनिधि का ऐसा रूट कैसे बनाएँ जो असली दिन में टिके।
फ़ील्ड सेवाफ़ील्ड टीमों के काम की योजना: शेड्यूल और क्षमता
फ़ील्ड टीमों के काम की योजना: शिफ़्ट की क्षमता कैसे गिनें, फ़ील्ड विशेषज्ञों का शेड्यूल कैसे बनाएँ और पतों के हिसाब से विशेषज्ञों का बँटवारा कैसे करें।
कूरियर डिलीवरीडिलीवरी की लागत: चरण-दर-चरण हिसाब और फ़ॉर्मूला
डिलीवरी की लागत का चरण-दर-चरण हिसाब: कौन-सी मदें जोड़ें, एक दौरे की क़ीमत का फ़ॉर्मूला, छिपे ख़र्च और यह आँकड़ा नियमित रूप से कैसे गिनें।
कूरियर डिलीवरीडिलीवरी विफल होने के कारण: सूची और उनका इलाज
डिलीवरी विफल होने के कारण: कामकाजी सूची, तारीख़ बदलने और इनकार में फ़र्क़, कारणों की डायरेक्टरी, अधूरे ऑर्डर का हिस्सा गिनना और दोबारा दौरे घटाना।
एकीकरण और डिजिटलीकरणCRM के साथ डिलीवरी इंटीग्रेशन: एक्सचेंज कैसे सेट करें
CRM के साथ डिलीवरी इंटीग्रेशन: कौन-सा डेटा भेजें, एक्सचेंज के कौन-से तरीके हैं और लागू करते समय क्या जाँचें, ताकि ऑर्डर और स्टेटस बिना मैन्युअल एंट्री चलें।
फ़ील्ड सेवाकर्मचारियों के बीच काम बाँटना: कैसे सेट करें
कर्मचारियों के बीच काम बाँटना: डिस्पैचर को कौन-सा डेटा चाहिए, असाइनमेंट के पाँच मॉडल, प्राथमिकताएँ और दिन के बीच में री-प्लानिंग।
मार्ग अनुकूलनExcel में डिलीवरी रूट प्लानिंग: फ़ायदे और सीमा
Excel में डिलीवरी रूट प्लानिंग: रूट शीट का ढाँचा, काम आने वाले तरीक़े, हाथ से प्लानिंग की छिपी लागत और वे संकेत कि टेबल अब नहीं सँभाल रही।
मार्ग अनुकूलनअंतिम मील डिलीवरी का अनुकूलन: व्यावहारिक गाइड
अंतिम मील डिलीवरी का अनुकूलन: ख़र्च असल में कहाँ छिपा है, और ऑटोमैटिक प्लानिंग, टाइम विंडो व लाइव नियंत्रण एक स्टॉप की लागत कैसे घटाते हैं।
कूरियर डिलीवरीऑर्डर ट्रैकिंग: ग्राहक को डिलीवरी स्टेटस दिखाएँ
ग्राहक द्वारा ऑर्डर ट्रैकिंग: कौन-से स्टेटस दिखाएँ, ग्राहक पोर्टल और सूचनाएँ कैसे काम करती हैं, डेटा कहाँ से आता है और शुरुआत कहाँ से करें।
कूरियर डिलीवरीडिलीवरी का प्रमाण: हर ऑर्डर की पुष्टि कैसे करें
डिलीवरी का प्रमाण आसान भाषा में: इलेक्ट्रॉनिक POD क्या है, पूरे रिकॉर्ड में क्या होता है, फ़ोटो और चेकलिस्ट काग़ज़ की जगह कैसे लेती हैं।
मार्ग अनुकूलनटाइम स्लॉट में डिलीवरी: बिना चूक योजना
टाइम स्लॉट में डिलीवरी: स्लॉट की चौड़ाई कैसे चुनें, विंडो को ध्यान में रखकर रूट बनाएँ और देरी पर नज़र रखें। अभ्यास, ग़लतियाँ और ऑटोमेशन।
एकीकरण और डिजिटलीकरणडिलीवरी प्रबंधन सिस्टम का अवलोकन: समाधान के वर्ग
डिलीवरी प्रबंधन सिस्टम का अवलोकन: टेबल, नेविगेटर, अकाउंटिंग मॉड्यूल और विशेष प्लेटफ़ॉर्म में क्या फ़र्क़ है, किसे क्या ठीक बैठता है और तुलना कैसे करें।
कूरियर डिलीवरीकूरियर KPI और प्रेरणा: कौन-से संकेतक गिनें
कूरियर KPI और प्रेरणा: कौन-से संकेतक गिनें, पारदर्शी भुगतान योजना कैसे बनाएँ और डिलीवरी का डेटा बिना मैनुअल हिसाब के कहाँ से लें।
वितरणबिक्री प्रतिनिधियों के दौरों का नियंत्रण
बिक्री प्रतिनिधियों के दौरों का नियंत्रण: आउटलेट रूट कैसे बनाएँ, फोटो रिपोर्ट से दौरे का तथ्य दर्ज करें और सुपरवाइज़र रिपोर्टिंग कैसे बनाएँ।
कूरियर डिलीवरीकूरियर सेवा सॉफ्टवेयर कैसे चुनें
कूरियर सेवा के लिए सॉफ्टवेयर कैसे चुनें: चुनाव के मानदंड — ऑर्डर लेना और बाँटना, रूट, मोबाइल ऐप, 1С और CRM के साथ इंटीग्रेशन।
फ़ील्ड सेवाफील्ड सेवा में इलेक्ट्रॉनिक कार्य पूर्णता प्रमाणपत्र
फील्ड सेवा के लिए इलेक्ट्रॉनिक कार्य पूर्णता प्रमाणपत्र: इसमें क्या शामिल है, यह टेक्नीशियन के ऐप में कैसे बनता है और ग्राहक व प्रबंधक को क्या मिलता है।